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Splunk加强预测性IT业务服务,打造动态和变革的运维世界
作者:ctm
来源:本站原创
更新时间:2018-10-11 10:55:00
正文:

新版Splunk ITSI通过AIOps提供重要IT服务的统一视图并增强自动化功能


中国,北京——2018年10月10日——致力于将数据转化为行动和价值的Splunk公司(NASDAQ: SPLK)宣布推出新版的Splunk® IT Service Intelligence(ITSI),助力IT团队更好地进行IT业务的预测分析,进而预防问题的发生。Splunk ITSI是赋有机械学习能力的IT运行环境监控和分析解决方案,能帮助IT团队能够快速而轻松地监测出现的问题,并在所有数据源上简化或自动化事件调查和工作流。现已上市的全新版本Splunk ITSI通过一系列新功能有效地改进了预测分析。
 
Splunk公司IT市场高级副总裁兼总经理Rick Fitz表示: “IT环境复杂而多样,IT从业者面临着 ‘必须了解数据并及时采取行动’的压力。通过机器学习和人工智能,来预测服务质量下降和预防问题发生,可以帮助IT团队能够更加专注于提高商业价值。一个汇集了所有数据并提供完整可见性的平台,Splunk让IT团队变得更加智能。”
 
环联(TransUnion)公司的Splunk平台应用首席工程师Steve Koelpin表示:“TransUnion通过使用免费Splunk机器学习工具包,Splunk Enterprise以及Splunk ITSI来增加系统的正常运行时间,这有助于我们完成更多客户交易。高性能意味着客户满意度的提升,同时获得最大程度上收益的增加。Splunk的机器学习功能让我们能够实时预测,并提升我们的交易绩效。”
 
人工智能(AI)支持预测性分析,为重要IT及业务服务提供统一视图
 
Splunk ITSI 4.0的构建基于Splunk业界领先平台,为AIOps提供解决方案,帮助客户从被动的IT转向可预测性IT,降低了IT团队在遇到问题和服务降级时的工作效率,从而使其能够专注于创新。 Splunk ITSI具备最新的监测和分析功能,让IT团队及管理者能够更轻松地管理其IT环境,从而最大程度提高绩效。
 
●KPI预测——更深入地洞察潜在服务的退化问题,利用平台中的众多数据预测即将发生的中断或者问题,如客户体验、应用负载和基础设施的日常状况等等。
●预测性原因分析——帮助客户深入了解特定服务潜在的可预测问题,以便在客户体验受到影响之前主动修复并解决问题。
●与VictorOps的联合——Splunk完成对VictorOps的收购后,可简化监测、检测、警报和响应流程,让相关人员能够及时获取信息、协作和解决问题。
 
美国卫讯公司Viasat解决方案总工程师Chris Crocco表示:“通过Splunk ITSI解决方案,我们的IT团队不再需要整天盯着仪表盘,因为预测分析给了他们足够的时间来识别并利用运维资源,在问题发生之前就可以解决。现在的团队有更多资源和时间来专注于其它服务项目的开发。”

 
 
   
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